FAQ

Comment allumer la veilleuse ?

La plupart de nos veilleuses s'allument d'une simple tape. Le mode d'allumage exact de chaque modèle est indiqué sur sa fiche produit.

Comment la recharger ?

Toutes nos veilleuses sont rechargeables : pas de piles à changer. Rechargez-la simplement en USB, hors de portée de l'enfant. L'autonomie de chaque modèle est précisée sur sa fiche produit.

Quelle est la taille des veilleuses ?

Les dimensions exactes de chaque modèle sont indiquées dans sa description.

Comment fonctionne l'offre « 2e veilleuse à -30 % » ?

Ajoutez deux veilleuses à votre panier : la réduction de 30 % s'applique automatiquement sur la deuxième, sans code à saisir.

La livraison est-elle payante ?

Non, la livraison standard est offerte en France métropolitaine, sans minimum d'achat.

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez 5 à 8 jours ouvrés après la confirmation de votre commande. Tous les détails sont sur notre page Livraison et retours.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Suivez votre colis sur notre page Suivre ma commande.

Puis-je retourner ma veilleuse ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis.

Une autre question ?

Écrivez-nous via notre page contact ou à jean.monplaisir@gmail.com, nous vous répondons avec plaisir.